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博山税务:“分类定制”助力“小店经济”

发布日期:2020-07-27 17:00:46 浏览次数:字体:[ ]

一座城市,既要有城,也要有市。小店就是一座城市的烟火气,小店规模虽“小”,背后却是个体工商户这个庞大群体,与老百姓的生活息息相关。随着“夜经济”、“小店经济”红火起来,博山区税务局不断提升服务质效,分类定制税收顾问服务,助力“小店经济”释放“大活力”。

专家顾问服务 小店迎来“及时雨”

西冶街是博山区最大的商业步行街,地处中心城区,有400余家沿街商铺和摊位,经营范围涉及餐饮、服装、日用品等各行各业,是淄博首批夜间经济试点街区,更是“小店经济”的典型代表。

博山景德东食品有限公司是以传统糕点著名的“山东老字号”,迄今为止经历了83年风雨。财务经理肖总告诉我们,“年初原本是我们糕点礼品盒销售高峰期,但因疫情影响,走亲访友的少了,基本都滞销。连续2个月营业额减半,我们当时真是举步维艰。这时候税务局给我们送来了‘及时雨’,受益于疫情防控期间房产税、城镇土地使用税减免政策,土地税减免5628元,房产税减免了4544元。”肖总对税收优惠政策说起来头头是道,“多亏了当时税收专家顾问在税企群里联系我,要不然我都不知道该怎么享受这些优惠政策。”

博山区税务局税收专家顾问团队根据工作实际,及时梳理热点、堵点、难点问题,为纳税人“分类定制”税收顾问服务,实现需求采集、政策分析、跟踪问效、问题传递、建议反馈的全链条管理,为纳税人提供专业、快捷、精准、高效的“税收顾问”服务,确保纳税人需求第一时间对接、第一时间解决、第一时间见效。

提升服务质效 小店经营更方便

小状元馄饨馆在西冶街上经营了16年,门面不大,却是许多博山人舌尖上的记忆。“疫情对我们餐饮业冲击特别大,一直在亏损。”经理刘维顺说,“疫情前的时候,晚上8点多顾客就少了,现在随着“地摊经济”“夜经济”的火爆,晚上10点多顾客还源源不断。原来每天卖300碗馄饨,现在能每天能卖400多碗。我打算再招2名员工,把营业时间延长至凌晨2点。”

顾客增多、营业时间延长,让这家小店又热腾起来。“生意好了,发票用得也多了。我就趁早上店里人少的时候,去24小时自助厅的自助机上领发票,步行5分钟,领票2分钟,啥事也不耽误。” 刘维顺笑呵呵地说。

针对“小店经济”较为分散、上班时间不固定的特点,博山区税务局积极转变服务理念,聚焦智能化办税需求,优化办税缴费方式,升级打造24小时自助办税服务厅。充分利用鲁税通征纳平台、微信群等平台,配合纳税人时间进行线上交流,1-5月非接触式办税率达94.95%,真正实现“服务不打烊”。


小店经济,是一座城市的神经末梢,连接着无数家庭。不仅带动了消费市场主体活力,还增加了灵活就业,满足老百姓的日常生活需要,税务力量将助力一家家小店、庞大的个体工商户群体,重新释放“大活力”,让城市重拾烟火气,让生活更美好。


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